مکان­یابی و تخصیص خدمات بیمارستانی با در نظر گرفتن معیارهای هزینه و کارایی: مطالعه موردی شهرستان آمل

مقدمه: مکان­یابی مراکز ارائه خدمات درمانی و بیمارستانی و تخصیص آن ها به متقاضیان استفاده از این خدمات، یکی از مهمترین چالش های پیش روی مدیران و برنامه­ ریزان شهری است. اهمیت تصمیم گیری درست در این حوزه و استفاده موثر از منابع به حدی است که هر گونه تصمیم نادرست علاوه بر بالا بردن هزینه های سیستم بهداشت و درمان، می تواند صدمات جبران ناپذیری را نیز به سلامت فردی و اجتماعی وارد کند. روش کار: در این نوشتار یک مدل برنامه‏­ریزی ریاضی خطی دوهدفه بر مبنای ترکیب همزمان مسئله مکان‏یابی و تخصیص خدمات قابل ارائه در بیمارستان­ ها پیشنهاد شد. همچنین مدل پیشنهادی در قالب یک مطالعه موردی برای مکان­یابی و تخصیص خدمات قابل ارائه در بیمارستان­های شهرستان آمل مورد استفاده قرار گرفت. برای حل مدل پیشنهادی نیز، از دو روش وزن­دهی و روش محدودیت اپسیلون افزوده شده استفاده شد. یافته‏ ها: این مدل به تصمیم گیرندگان این امکان را می دهد که در مکان­یابی و تخصیص خدمات، علاوه بر هزینه، عامل کیفیت ارائه خدمات را نیز مورد توجه قرار دهند. افزایش کارایی در کنار در نظر گرفتن ملاحظات هزینه ‏ای را می­توان از جمله مهم­ترین دستاوردهای این مدل برای تصمیم‏‏ گیران حوزه سلامت بیان کرد. نتیجه ‏گیری: نتایج حاصل از حل این مدل که به صورت جواب های پارتویی هستند می­توانند به عنوان مبنای مناسبی برای تصمیم‏ گیری در اختیار مدیران قرار گیرد. همچنین مطالعه موردی صورت گرفته مؤید کارکرد مطلوب مدل در مکان­یابی و تخصیص خدمات درمانی قابل ارائه در بیمارستان­های آمل بوده است.